ხშირად დასმული კითხვები

დიახ, ფეხსაცმელების მაღაზია MyShoes.ge უმაღლესი ხარისხის პროდუქტთან ერთად, ასევე გთავაზობთ საფოსტო მომსახურებასაც.
თბილისის მასშტაბით, შეძენილი ნივთის მიწოდება ხდება შეკვეთიდან 24 საათის განმავლობაში.

საქართველოს მასშტაბით ნივთის მიწოდება ხორციელდება 3 სამუშაო დღეში.

ჩვენ ასევე გთავაზობთ მიწოდების სერვისს მსოფლიოს მასშტაბით, რომლის ფარგლებშიც შესაძლებელია სასურველი ნივთის 3-4 კვირაში მიღება.

საფოსტო გზავნილის მიღების ზუსტი დრო განისაზღვრება კონკრეტული ქვეყნების მიხედვით.

მიტანის სერვისის საფასური გამოითვლება ინდივიდუალური შეკვეთების მიხედვით.

500 ლარიდან ზემოთ შენაძენზე საქართველოს მასშტაბით მიწოდება ხდება უფასოდ.

ტყავის ფეხსაცმელების ონლაინ მაღაზია საკმაოდ მოხერხებულ ინტერფეისს გთავაზობთ, თქვენთვის სასურველი ფეხსაცმლის შესაძენად.

შეკვეთის გასაფორმებლად უნდა მიჰყვეთ შემდეგ ინსტრუქციას:
შეარჩიეთ მოდელი -> შეიძინეთ ახლავე -> მიუთითეთ ზომა -> გადახდის დეტალებში შეავსეთ ყველა ცარიელი ველი -> მიუთითეთ გადახდის მეთოდი -> გადახდის გვერდზე გადასვლა -> ბარათის მონაცემები -> გადახდა

შოურუმში ფეხსაცმელების მოდელების ზომები წარმოდგენილია ევროპული სტანდარტით. თქვენთვის შესაფერისი ფეხსაცმლის ზომის ზუსტად გასაგებად შეგიძლიათ გამოიყენოთ შემდეგი მეთოდი:
სწორ ზედაპირზე დადექით ფეხშიშველი და თანაბრად გადაანაწილეთ სხეულის მასა ორივე ფეხზე.

ასეთ ფორმაში, გაზომეთ სანტიმეტრების რაოდენობა ყველაზე გრძელი თითიდან ქუსლამდე. მიღებული რიცხვი დაამრგვალეთ და შემდეგ დაუმატეთ მას 0.5სმ.

თქვენი ტერფის ზომის გაგების შემდეგ, ტერფის სიგრძე შეგიძლიათ შეადაროთ საიტზე განთავსებულ დანართში მოცემულ ზომებს, რაც თქვენთვის სასურველი ზომის შერჩევაში დაგეხმარებათ.

ჩვენთან ფეხსაცმლის ყიდვა ისეთივე მარტივია, როგორც მისი გადაცვლა. შესაძლებელია როგორც შეძენილი ფეხსაცმლის ზომის შეცვლა, ასევე მისი სხვა პროდუქტში გადაცვლაც, საჭიროებისამებრ ფასის სხვაობის გადახდის შემდეგ.

პროდუქტის გადაცვლა შესაძლებელია შეძენიდან 14 დღის განმავლობაში, თუმცა აღნიშნული მომსახურების მისაღებად საჭიროა იგი იყოს პირვანდელ მდგომარეობაში. პროდუქციის გადასაცვლელად აუცილებელია წარმოადგინოთ სალაროს ქვითარი/გადახდის ჩეკი, ფეხსაცმელთან ერთად მიღებული ყველა დანართი და ყუთი.

შოურუმის ადმინისტრაცია იტოვებს უფლებას განაცხადოს უარი გადაცვლაზე, თუ მომხმარებლის მხრიდან მოხდება გადაცვლის რომელიმე პირობის დარღვევა.

ჩვენ მიერ შემოთავაზებული ტყავის ფეხსაცმელები და ნებისმიერი სხვა პროდუქცია მზადდება უმაღლესი ხარისხის მასალის გამოყენებით. მათ შორისაა ნატურალური ტყავი, ზამში და ლაქი.

მოდელების სარჩული ასევე ნატურალური ტყავისგანაა დამზადებული. მათ აქვთ როგორც  ნატურალური ტყავის, ასევე ორიგინალი ძირები.  

ჩვენ მიერ შემოთავაზებული მოდელების ერთ ერთი უპირატესობა კომფორტული კალაპოტია, როგორც კლასიკურ, ასევე ყოველდღიურ და სპორტულ ფეხსაცმელში.

ჩვენთან შეგიძლიათ შეიძინოთ სასაჩუქრე ვაუჩერი, რომლის გამოყენებაც შესაძლებელია შეძენიდან 6 თვის განმავლობაში. სასაჩუქრე ვაუჩერები მოქმედებს როგორც ადგილზე, ასევე ფეხსაცმელების ონლაინ მაღაზიაშიც.
შეძენა შესაძლებელია ნაღდი და უნაღდო ანგარიშსწორებით.

1. სასაჩუქრე ბარათი იგზავნება კურიერის მეშვეობით.
2. შესაძლებელია ვაუჩერის შოურუმიდან გატანა.
3. იგზავნება ონლაინ დასკანერებული ხელმოწერით.
სასაჩუქრე ვაუჩერის თანხა ლიმიტირებული არ არის.

იმისათვის, რომ თქვენი შერჩეული მოდელი დაგხვდეთ შოურუმში, შეგიძლიათ ის წინასწარ დაარეზერვოთ. ამისათვის მიჰყევით შეკვეთის გაფორმების ინსტრუქციას და ბოლო ველში მიუთითეთ “შეკვეთის დარეზერვება”.

დარეზერვებული შეკვეთის ნახვა შესაძლებელი იქნება თქვენს კალათაში. დარეზერვების მოთხოვნა აქტიურია იმავე დღის 23:59 საათამდე.

პროდუქტის დარეზერვების შემდეგ რეზერვაციის დასადასტურებლად შეგიძლიათ დაელოდოთ ჩვენგან დარეკვას, ან დაგვიკავშირდეთ საიტზე მითითებულ საკონტაქტო ნომერზე.

ონლაინ დარეზერვებული მოდელის ადგილზე მიწოდება არ ხდება და მის მისაღებად აუცილებელია შოურუმში სტუმრობა.